Obchodné podmienky
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi kupujúcim a predávajúcim MEUS SK s.r.o., sídlo: J. Dózsu 380/20, 941 31 Dvory nad Žitavou, Slovenská republika, IČO: 53 122 216, DIČ: 2121274925, IČ DPH: SK2121274925, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 51501/N (ďalej len „predávajúci“ alebo „NaďkoFishing.sk“) pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu cez e-shop umiestnený na www.nadkofishing.sk.
Adresa prevádzky (predajňa, vrátenie tovaru, reklamácie, osobný odber):
Hlavné námestie 18, 941 31 Dvory nad Žitavou
Kontaktné údaje:
E-mail: info@nadkofishing.sk
Telefón: +421 917 410 691
Nákup tovaru na webovej stránke môžu uskutočňovať právnické aj fyzické osoby za predpokladu dodržania nižšie uvedených podmienok.
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom, sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení. Vzťahy s kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
Orgán dozoru:
Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1
Odbor výkonu dozoru
tel.: 037/772 02 16
web: www.soi.sk
1. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Kupujúci objednáva tovar predávajúceho prostredníctvom objednávkového formulára na www.nadkofishing.sk, prípadne e-mailom na info@nadkofishing.sk alebo telefonicky na +421 917 410 691. Takto vykonaná objednávka je záväzná a je v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. chápaná ako zmluva uzavretá na diaľku.
Pri každej objednávke kupujúci uvedie: meno a priezvisko, fakturačnú a dodaciu adresu, telefónne číslo a e-mail; podnikateľ aj IČO, DIČ a IČ DPH. Objednávka prostredníctvom e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky.
Pred odoslaním objednávky je kupujúci vždy informovaný o celkovej cene tovaru vrátane DPH, o cene dopravy a o všetkých ďalších poplatkoch. Odoslanie objednávky je spojené s povinnosťou platby.
Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci doručí kupujúcemu potvrdenie objednávky na zadaný e-mail. Prijatie objednávky do systému nie je jej potvrdením.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku telefonicky alebo e-mailom overiť, najmä pri objednávkach nadrozmerného tovaru, pri objednávkach s doručením do zahraničia alebo pri neúplných údajoch.
Kupujúci má právo objednávku bezplatne stornovať, a to do momentu jej expedície. Storno je potrebné oznámiť písomne e-mailom na info@nadkofishing.sk alebo telefonicky. Predávajúci storno potvrdí e-mailom.
2. Dodacie lehoty
Ak nie je pri tovare uvedené inak, tovar skladom expedujeme spravidla do 1 – 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky, resp. od pripísania platby na účet pri platbe vopred.
Pri tovare, ktorý nie je skladom, je termín dodania oznámený kupujúcemu pri overovaní objednávky. Vo všeobecnosti je to 2 až 10 pracovných dní.
Predávajúci je povinný dodať tovar najneskôr do 30 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy, ak sa s kupujúcim nedohodne inak. Ak predávajúci tovar v tejto lehote nedodá, kupujúci ho vyzve, aby tak urobil v dodatočnej primeranej lehote; ak tovar nedodá ani vtedy, kupujúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť a predávajúci mu bezodkladne vráti všetky zaplatené sumy.
3. Cena tovaru a akciové ceny
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné, vrátane DPH. Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sú uvedené samostatne v článku 4 a zobrazia sa v košíku pred dokončením objednávky.
Platná je cena uvedená v e-shope v momente odoslania objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny do budúcnosti; zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
Pri každom oznámení o znížení ceny tovaru predávajúci uvádza aj najnižšiu cenu, za ktorú bol tovar predávaný počas 30 dní pred znížením ceny, v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z.
Ak dôjde k zjavnej chybe v cene (napr. zjavne nesprávne uvedená cena v dôsledku technickej chyby), predávajúci na to kupujúceho bezodkladne upozorní a objednávka sa považuje za neuzavretú; kupujúcemu bude prípadná platba vrátená v plnej výške.
Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy slúži zároveň ako daňový doklad a je kupujúcemu zaslaná elektronicky.
4. Doprava a dodacie podmienky
Spôsob doručenia si kupujúci vyberá v košíku pri dokončení objednávky. Ceny dopravy pre doručenie v rámci Slovenskej republiky:
| Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|
| Osobný odber na predajni – Hlavné námestie 18, Dvory nad Žitavou | zdarma |
| Packeta – výdajné miesto / Z-BOX | od 2,83 € (podľa hmotnosti zásielky, vrátane DPH) |
| Packeta – kuriér na adresu | od 4,43 € (podľa hmotnosti zásielky, vrátane DPH) |
| Doručenie poštou alebo kuriérom na adresu | 5,20 € |
Pri objednávke nad 50 € je doprava v rámci Slovenskej republiky zdarma, a to pri všetkých vyššie uvedených spôsoboch doručenia.
Presná cena dopravy podľa hmotnosti Vašej zásielky sa vždy zobrazí v košíku pred dokončením objednávky.
Nadrozmerný tovar (napr. prúty, podberáky, zavážacie loďky) nie je možné z rozmerových dôvodov doručiť prostredníctvom výdajných miest a Z-BOXov Packety. Takýto tovar doručujeme poštou alebo kuriérom na adresu kupujúceho; spôsoby doručenia Packetou sa pri nadrozmernom tovare v košíku automaticky nezobrazia. Cena dopravy nadrozmerného tovaru je 5,20 €, resp. zdarma pri objednávke nad 50 €.
Doručenie na výdajné miesto alebo do Z-BOXu: o pripravenej zásielke Vás Packeta informuje SMS správou a e-mailom. Zásielka je na výdajnom mieste pripravená na vyzdvihnutie po dobu 7 kalendárnych dní od doručenia (pri Z-BOXe podľa aktuálnych podmienok Packety). Po uplynutí tejto lehoty je zásielka vrátená predávajúcemu. Ak si kupujúci zásielku neprevezme bez toho, aby od zmluvy odstúpil, predávajúci je oprávnený požadovať náhradu preukázateľne vynaložených nákladov na dopravu.
Doručenie do zahraničia: tovar doručujeme aj do vybraných krajín Európskej únie. Ceny dopravy:
| Krajina | Cena dopravy |
|---|---|
| Česká republika | 8,60 € |
| Rakúsko | 12,00 € |
| Nemecko | 12,00 € |
| Portugalsko | 44,00 € |
Doprava zdarma nad 50 € platí iba pre doručenie v rámci Slovenskej republiky. Pri doručení do zahraničia môže byť dodacia lehota dlhšia a predávajúci si vyhradzuje právo objednávku pred expedíciou overiť. Nadrozmerný tovar do zahraničia nedoručujeme; v takom prípade Vás budeme kontaktovať a dohodneme individuálne podmienky alebo objednávku po dohode zrušíme.
5. Platobné podmienky
Za tovar je možné zaplatiť týmito spôsobmi:
- Platobnou kartou alebo okamžitým bankovým prevodom cez platobnú bránu tatrapay+ (prevádzkovateľ Tatra banka, a.s.)
- Bankovým prevodom na účet predávajúceho:
Banka: UniCredit Bank
IBAN: SK97 1111 0000 0018 6335 7018
BIC/SWIFT: UNCRSKBX
Variabilný symbol: číslo objednávky - Dobierkou – pri prevzatí tovaru od kuriéra alebo na výdajnom mieste
- V hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere na predajni
- Na splátky prostredníctvom splátkového systému Quatro
Pri platbe vopred (prevodom alebo platobnou bránou) je tovar expedovaný až po pripísaní celej sumy na účet predávajúceho. Ak platba nie je pripísaná do 7 dní od objednávky, predávajúci je oprávnený objednávku zrušiť.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny.
6. Darčekové poukazy
Darčekový poukaz je elektronický poukaz na nákup tovaru v e-shope www.nadkofishing.sk v nominálnej hodnote uvedenej pri jeho zakúpení (20, 40, 50, 80, 100 alebo 150 €).
Po pripísaní platby zašle predávajúci kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke jedinečný kód poukazu spolu s poukazom vo formáte PDF určeným na vytlačenie.
Kód poukazu nie je viazaný na osobu, e-mailovú adresu ani zákaznícky účet. Uplatniť ho môže ktokoľvek, kto ho má k dispozícii — poukaz je určený na darovanie. Za stratu kódu alebo jeho prezradenie tretej osobe predávajúci nezodpovedá.
Pre uplatnenie poukazu platia tieto pravidlá:
- Poukaz sa uplatní zadaním kódu v košíku do poľa „Zľavový kupón“. Hodnota poukazu sa odpočíta z ceny tovaru; náklady na doručenie sa z poukazu neuhrádzajú.
- Platnosť poukazu je 24 mesiacov od jeho zakúpenia. Dátum konca platnosti je uvedený priamo na poukaze.
- Poukaz je jednorazový. Ak hodnota objednávky nedosiahne hodnotu poukazu, predávajúci zašle kupujúcemu na nevyčerpanú časť nový kód s rovnakou platnosťou; nevyčerpaná hodnota poukazu teda nezaniká.
- Poukaz nie je možné vymeniť za hotovosť ani použiť na nákup ďalšieho darčekového poukazu.
- Poukaz je možné kombinovať s prebiehajúcimi akciami a zľavami v e-shope.
- Darčekový poukaz nie je možné zakúpiť na dobierku.
- Ak je objednávka, ktorou bol poukaz zakúpený, zrušená alebo vrátená, kód poukazu stráca platnosť.
7. Preberanie tovaru
Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej v objednávke, resp. na zvolenom výdajnom mieste.
Pri preberaní zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej fyzickú neporušenosť a kompletnosť. Ak je zásielka viditeľne poškodená, kupujúci ju neprevezme, spíše s prepravcom zápis o škode a bezodkladne kontaktuje predávajúceho na info@nadkofishing.sk. Na neskoršie reklamácie zjavného poškodenia obalu nemusí byť prihliadnuté.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru kupujúcim alebo ním určenou osobou.
8. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade s § 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z.
Ak je predmetom zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia posledného kusu alebo poslednej časti.
Odstúpenie je možné uskutočniť:
- online prostredníctvom formulára na stránke Odstúpenie od zmluvy,
- e-mailom na info@nadkofishing.sk,
- písomne na adresu sídla predávajúceho: MEUS SK s.r.o., J. Dózsu 380/20, 941 31 Dvory nad Žitavou.
Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň lehoty.
Tovar je kupujúci povinný zaslať alebo odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, a to na adresu prevádzky: MEUS SK s.r.o., Hlavné námestie 18, 941 31 Dvory nad Žitavou.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Tovar nie je možné vrátiť na dobierku – takto zaslaná zásielka nebude prevzatá a bude vrátená odosielateľovi.
Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru (vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu bežnému spôsobu doručenia, ktorý predávajúci ponúka), a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu je tovar doručený alebo ako kupujúci preukáže jeho zaslanie späť.
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Tovar odporúčame vrátiť kompletný, nepoužitý a pokiaľ možno v pôvodnom obale.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je najmä:
- predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. návnady miešané na mieru),
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený,
- predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
- predaj tovaru, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
- poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol poučený o strate práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby.
9. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri jeho prevzatí kupujúcim a ktoré sa vyskytnú počas 2 rokov od dodania tovaru (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
Pri tovare s vyznačeným dátumom minimálnej trvanlivosti alebo dátumom spotreby (napr. boilies, dipy, krmivá, nástrahy) je zodpovednosť za vady ohraničená týmto dátumom uvedeným na obale.
Podrobný postup pri vytknutí vady (reklamácii), lehoty a nároky kupujúceho upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.
10. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúceho predávajúci spracúva v rozsahu a za podmienok uvedených v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov, spracovanom v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Na účely doručenia objednaného tovaru sú osobné údaje kupujúceho v nevyhnutnom rozsahu odovzdané prepravnej spoločnosti, ktorú si kupujúci zvolil (Packeta Slovakia s. r. o. alebo GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.).
11. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Žiadosť je možné zaslať na info@nadkofishing.sk.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu do 30 dní odo dňa jej odoslania neodpovie vôbec, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je:
- Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27 – www.soi.sk
- alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva SR – zoznam subjektov ARS
Spotrebiteľ má právo vybrať si subjekt alternatívneho riešenia sporov, na ktorý sa obráti. Návrh môže podať aj prostredníctvom formulára dostupného na webovom sídle SOI.
12. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, s Reklamačným poriadkom a s podmienkami ochrany osobných údajov, a že s nimi súhlasí.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť. Zmena VOP nemá vplyv na už uzavreté kúpne zmluvy; pre každú objednávku platí znenie VOP účinné v čase jej odoslania. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.nadkofishing.sk.
Bez ohľadu na ostatné ustanovenia predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitostí ani za iné nepriame alebo následné straty. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, v rozsahu, v akom by bolo v rozpore s kogentnými ustanoveniami právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.
Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené, ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok, sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona č. 108/2024 Z. z., prípadne Obchodného zákonníka.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.9.2026 a nahrádzajú znenie účinné od 1.7.2026.
